Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ)

Kā var sazināties ar mums?

E-pasts: info@print4.lv
Tālrunis: 28908377
Darba laiks: darba dienās 11:00–17:00

Cik ilgā laikā tiek piegādāts pasūtījums?

Pasūtījumi tiek piegādāti 2–5 darba dienu laikā.

Kāda piegādes metode tiek izmantota?

Mēs izmantojam DPD pakomātus, kas nodrošina ērtu un drošu preču saņemšanu jebkurā laikā.

Vai piegāde ir bezmaksas?

Jā, bezmaksas piegāde tiek piedāvāta pasūtījumiem virs 50 €. Pasūtījumiem zem šīs summas tiek piemērota standarta piegādes maksa.

Ko darīt, ja sūtījums kavējas vai ir bojāts?

Atgriešana vai problēmu risināšana ir iespējama 14 dienu laikā, ja prece ir bojāta vai pasūtījums nav saņemts.

Kādas ir apmaksas iespējas?

Mēs pieņemam maksājumus tikai caur bankām, tostarp:
- Swedbank
- Citadele
- Citas Latvijas bankas
- Apple Pay
- Google Pay
PayPal netiek pieņemts.

Vai var mainīt pasūtījumu pēc tā noformēšanas?

Jā, ja pasūtījums vēl nav iesākts ražošanā, ir iespējams veikt izmaiņas. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, norādot pasūtījuma numuru.

Vai var atcelt pasūtījumu?

Pasūtījumu var atcelt tikai tad, ja tas vēl nav uzsākts ražošanā. Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

Kā var izsekot savu pasūtījumu?

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas Jūs saņemsiet izsekošanas numuru uz e-pastu vai SMS, ar kuru varēsiet sekot piegādes statusam.

Vai mēs piedāvājam personalizētus produktus?

Jā, mēs piedāvājam plašu personalizētu produktu klāstu – T-krekli, krūzes, hoodiji un citi ar Jūsu izvēlēto dizainu.

Kādas ir produktu garantijas?

Mēs garantējam, ka visi produkti ir kvalitatīvi. Ja saņemat bojātu vai neatbilstošu preci, sazinieties ar klientu atbalstu, un mēs atrisināsim situāciju.

Vai var saņemt rēķinu?

Jā, pēc pasūtījuma noformēšanas Jūs varat pieprasīt rēķinu uz e-pastu vai PDF formātā.

Vai ir minimālais pasūtījuma daudzums?

Lielākajai daļai produktu minimālais pasūtījuma daudzums nav noteikts. Dažiem specializētiem produktiem var būt, tādēļ lūdzu pārbaudiet preces aprakstā.